Stand: 25. Oktober 2026
1 Verantwortlicher und Geltungsbereich
Verantwortlich für diese Website und die Bearbeitung von Kontaktanfragen ist:
Robin Baldner · emergo
Liebigstr. 8, 69226 Nussloch, Deutschland
E-Mail: info@emergo.biz · Telefon: +49 170 6329 100
Diese Hinweise gelten für emergo.biz und www.emergo.biz einschließlich der deutschen und englischen Seiten und der anschließenden Kommunikation. Für eine spätere Beratungsbeziehung können ergänzende Hinweise gelten.
2 Besuch der Website
Beim Abruf der Website werden technische Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zugriffszeit und vom Browser übermittelte Abrufinformationen. Dies dient der Bereitstellung der Inhalte, der Erkennung von Störungen und Angriffen sowie dem sicheren Betrieb.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht an einer zuverlässig erreichbaren und sicheren Website. Die Speicherfristen stehen in Abschnitt 6.
3 Kontaktformular und E-Mail
Bei einer Kontaktaufnahme werden mitgeteilte Kontaktdaten, Inhalte und gegebenenfalls Anhänge verarbeitet, um die Anfrage einzuordnen, zu beantworten und ein mögliches Gespräch oder eine Zusammenarbeit vorzubereiten.
Im Formular sind E-Mail-Adresse und Situationsbeschreibung erforderlich. Name, Organisation, Rolle, Anlass und Klärungswunsch sind freiwillig. Hinzu kommen Sprache, Seiten- und Kontaktkontext sowie Einreichungszeitpunkt. Die Anfrage wird zur Bearbeitung per E-Mail übermittelt.
Die Angaben sind weder gesetzlich noch vertraglich für eine erste Kontaktaufnahme vorgeschrieben. Ohne Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden; ohne Rückkontaktmöglichkeit kann keine Antwort erfolgen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail möglich. Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Angaben und keine besonders sensiblen oder vertraulichen Informationen.
Bei Anfragen zur Anbahnung oder Erfüllung eines eigenen Vertrags gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Allgemeine Anfragen und Kontakte im Namen einer Organisation beruhen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; das berechtigte Interesse ist die sachgerechte geschäftliche Kommunikation.
Zum Schutz vor missbräuchlichen Einsendungen werden technische Prüfdaten und pseudonymisierte Kennungen aus IP- und E-Mail-Adresse verarbeitet. Technische Fehlerdaten dienen der Behebung von Versandstörungen. Grundlage ist jeweils Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO mit dem Interesse an einer verfügbaren und zuverlässigen Kontaktmöglichkeit.
4 Cookies und externe Inhalte
Für den Besuch der öffentlichen Seiten werden keine Cookies oder vergleichbaren dauerhaften Browserspeicher eingesetzt. Es werden keine Analyse- oder Werbetracker verwendet. Schriften, Bilder und Diagramme werden ohne Abruf externer Inhaltsdienste bereitgestellt.
5 Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR
Für Webhosting und E-Mail-Kommunikation wird die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, eingesetzt. STRATO verarbeitet hierfür personenbezogene Daten im Auftrag auf Grundlage einer Vereinbarung nach Artikel 28 DSGVO. Weitere Empfänger sind Anbieter cloudgestützter E-Mail-Verarbeitung und Dateispeicherung in Irland. Sie erhalten die für die jeweilige Leistung benötigten Daten.
Im Rahmen der cloudgestützten Kommunikation und Speicherung können auch verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, Daten verarbeiten. Der Cloud-Anbieter nennt hierfür den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework für erfasste Übermittlungen an teilnehmende US-Unternehmen (Artikel 45 DSGVO) und für weitere Übermittlungen Standardvertragsklauseln (Artikel 46 DSGVO).
Informationen des Cloud-Anbieters zu Empfängern, Verarbeitungsorten und Übermittlungsgarantien: Datenschutzhinweise. Informationen zum Angemessenheitsbeschluss: EU-US Data Privacy Framework.
6 Speicherdauer und Löschung
Einfache abgeschlossene Anfragen werden spätestens sechs Kalendermonate nach dokumentiertem Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine konkrete weitere Erforderlichkeit oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Für aufbewahrungspflichtige Geschäftsbriefe gelten grundsätzlich sechs Jahre, für Rechnungen und Buchungsbelege grundsätzlich acht Jahre ab Ende des maßgeblichen Kalenderjahres. Grundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Aufbewahrungsvorschriften, insbesondere § 147 AO und § 14b UStG. Gesetzliche Verlängerungen bleiben unberührt. Zur Durchsetzung oder Abwehr konkreter Rechtsansprüche erforderliche Daten werden auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO bis zum Wegfall dieses Zwecks aufbewahrt.
Zugriffsprotokolle werden sechs Wochen, Fehlerprotokolle bis zu fünf Tage und gesonderte Sicherheits-IP-Daten bis zu sieben Tage vorgehalten. IP-Adresse beziehungsweise Hostname in den bereitgestellten Zugriffsprotokollen sind anonymisiert; dies bedeutet keine vollständige Anonymität aller Protokollinhalte. Technische Versandereignisse werden einen Monat aufbewahrt. Für Missbrauchsprüfungen gilt ein Zeitfenster von 30 Minuten ab der letzten Fortschreibung; abgelaufene Prüfdaten können bis zur technischen Bereinigung noch in Systemen oder Sicherungen verbleiben.
Wiederherstellungskopien der Website werden bis zu einem Monat, gesonderte datierte Mail-Sicherungskopien 30 Tage ab Erstellung vorgehalten. In weiteren Wiederherstellungsständen können Kopien bis zu zwölf Monate, in Bereichen für gelöschte Dateien bis zu 180 Tage erhalten bleiben. Für ältere cloudbasierte Dateiversionen ist keine einheitliche zeitliche Höchstfrist bestätigt; maßgeblich sind der Versionsverlauf und die gezielte Entfernung. Das Löschen aus dem laufenden Bestand entfernt solche Kopien daher nicht gleichzeitig. Sicherungen dienen der Wiederherstellung; dabei sind zwischenzeitlich fällige Löschungen erneut zu berücksichtigen.
7 Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO), Berichtigung (Artikel 16), Löschung (Artikel 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18). Soweit Artikel 20 DSGVO anwendbar ist, können Sie bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden; die bisherige Rechtmäßigkeit bleibt unberührt. Das Absenden des Kontaktformulars wird nicht als Einwilligung in die gewöhnliche Anfragebearbeitung behandelt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die Kontaktdaten in Abschnitt 1 nutzen. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des vermuteten Verstoßes. Für den Sitz des Verantwortlichen kommt der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg in Betracht: Beschwerde / complaint. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit emergo ist dafür nicht erforderlich.
8 Widerspruchsrecht
Bei einer Verarbeitung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Die Verarbeitung wird dann beendet, sofern keine nachgewiesenen zwingenden schutzwürdigen Gründe überwiegen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Für einen Widerspruch können Sie die Kontaktdaten in Abschnitt 1 verwenden.
9 Automatisierte Entscheidungen
Es finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Artikel 22 DSGVO statt.